Politique de confidentialité

Version du 28 juillet 2026

En une phrase

Ordera collecte le strict nécessaire pour prendre votre commande et vous la servir — jamais vos données bancaires, jamais de publicité, jamais de revente de données.

Qui sommes-nous ?

Ordera est un service de commande et de paiement à table par QR code, édité par Gatien Lopez (structure en cours de constitution). Contact pour toute question relative à vos données : lopez.gat42@gmail.com.

Ce que nous collectons

• Votre commande : articles, montants, table, horodatage — nécessaires au service et à l'addition.
• Coordonnées facultatives (prénom, nom, e-mail, téléphone) : uniquement si vous les saisissez, pour le reçu et le suivi de commande.
• Téléphone si vous créez un compte client : c'est votre identifiant de connexion (code SMS).
• Jamais vos données bancaires : le paiement est traité directement par Stripe — votre numéro de carte ne transite jamais par nos serveurs.

Où vivent ces données

Base de données hébergée chez Supabase dans l'Union européenne (Irlande). Application hébergée par Vercel. Sous-traitants : Stripe (paiement), Resend (e-mails de reçus), Twilio (SMS de connexion, à venir). Aucun outil publicitaire, aucun traceur tiers.

Cookies et stockage local

Trois cookies techniques seulement : session professionnelle (établissements), session client (signée), langue choisie. Votre navigateur garde aussi localement votre panier et l'historique de vos commandes du soir — ces données ne quittent pas votre téléphone.

Combien de temps

Les commandes sont conservées pour l'historique et la comptabilité de l'établissement. Un compte client peut être supprimé à tout moment sur simple demande.

Vos droits

Conformément au RGPD : accès, rectification, suppression, portabilité et opposition — écrivez-nous, nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).